大連コールセンター撤退

Hpにすると決めた時、大連が窓口だとは知りませんでした。Hpコールセンターは0120番号ですが、そこから中国に転送されるようです。はじめは大丈夫なのか？と思っていました。コールセンターのシフトは申告制であり、基本的には申告した通りのシフトが作成されます（アルバイトや契約社員に限定されますが）。そのため、時には3連休や4連休を自分の都合で作ることができます。私はアルバイト時代、毎月5連休があるシフトを作っていたくらいです。こんにちは木村です。今日は個人的に衝撃を受けたドキュメンタリー（動画）を紹介します。始めにお断りすると、刺激の強い内容だと思います。「成功する人としない人の現実」が露骨に映っており、他人事ながらハラハラしました。これ観ちゃっていいのかな？転職活動中なのですが、ちょっと目に付いて離れない求人があったので、質問させていただきます。中国の大連にあるコールセンターの求人なのですが、どなたか中国の大連がどんなところかご存知の方ご教示願いたいと思います。また、実際に大連ソフトウェアパーク設立の経緯を知ることができて興味深い。しかし、ここ数年、著者が助言して大連で大量に誕生することになったコールセンターのアウトソーシング業務は日本国内へ撤退する企業が増えている。＊2009年12月末現在。 DELLのコールセンターは、日本の宮崎と中国の大連にあります。以前は川崎と五反田にあるオムロンにコールセンター業務を委託されていました。サポート混雑状況により、宮崎か大連のどちらかに繋がります。大連のコールセンターについて① ※以下の記事は知ってる人から見たら当たり前のことです。 ※私の知ってる範囲のことなので、別の見解があるはずです。大連にある日… 第21回FNSドキュメンタリー大賞『サヨナラニッポン～若者たちが消えてゆく国～』（制作：フジテレビ）- とれたてフジテレビ。「お待たせ致しました。カスタマーセンターです…」今、日本からの問い合わせの電話の一部が、中国・大連に転送されている。株式会社ベルシステム24（Bellsystem24, INC.）は、東京都中央区に本社をおくコールセンター業大手の企業である。親会社である持株会社の株式会社ベルシステム24ホールディングスが東京証券取引所第一部に上場している。中国でビジネスを経験した日本人ビジネスマンの中には、かれらの時間感覚の乏しさや、あまりに自己中心的な行動に辟易した方も多いでしょう。しかし、メルマガ『中国大連ビジネスリポート』の著者・高瀬正博さんは、「そんな中国人も、日…

大連に渡航して3年目（まで）。。。前々職の日系コールセンターで仕事をしていたときは課せられる日々の数字に追われる毎日で週末の余暇をどう過ごそうか？と考えるのが唯一の楽しみで異国にいながら非常に淡々としてました。大連清晨 / tomleetaiwan DSC_0170 / hirota_kenichi 競争相手としてではなく、消費者として大連のコールセンターにやっかいになったこともありました。Dellのパソコンが故障した時、大連のセンターとやりとりをしました。このドキュメンタリーでは、コールセンターで働いている人を中心に、中国の大連で働く人が紹介されます。中国・大連でコールセンター勤務張替禎史さん（37）月収約10万円大学院卒業後日本で派遣社員→大連で働き始めて3年目。中国人の彼女がいる。

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